아이고... 여러분! 혹시 급하게 인쇄할 서류가 있는데 프린터가 갑자기 말을 안 들어서 식은땀 흘려보신 적 있으세요? 😨 저는 얼마 전에 정말 심장이 벌렁거리는 경험을 했답니다. 중요한 서류를 인쇄하려는데, 컴퓨터는 '인쇄 중...'이라고 뜨는데 프린터는 조용~ 한 거예요. 😭
컴퓨터 화면 오른쪽 아래 작은 프린터 아이콘을 눌러보니 세상에... 인쇄하려던 서류 옆에 '오류' 라고 뜨고, 그전에 인쇄하려다 만 문서들까지 잔뜩 쌓여서 목록이 지워지지도 않는 거예요! 뭘 눌러도 꿈쩍도 안 하고! 아... 진짜 그때 그 답답함이란... 미치는 줄 알았어요! 중요한 서류는 내일 당장 내야 하는데! 🤯
일단 진정하고 초보인 제가 할 수 있는 것부터 해봤죠. 프린터 전원 껐다 켜기! 그리고 컴퓨터도 껐다 켜기! 혹시 케이블이 빠졌나 확인하고 다시 꽂아보기까지... 다 해봤지만... 그 고집 센 인쇄 목록들은 사라지지 않았고 프린터는 여전히 조용했어요. 실패... 실패... 절망감이 몰려왔죠. 😫
혼자서는 안 되겠다 싶어 스마트폰으로 검색했어요. "프린터 인쇄 대기열 삭제 안 됨" 이라고요. 역시나 어려운 말들 투성이었지만, 끈기 있게 찾아보니 저처럼 초보 눈높이에 맞춰 설명해 놓은 글이 있더라고요! 와아! 거기서 'Print Spooler'라는 애(컴퓨터에서 인쇄 작업을 관리하는 프로그램)가 꼬이면 이런 문제가 생긴대요. 마치 인쇄 주문받는 직원이 일을 멈춘 것처럼요!
해결 방법은 이거였어요!
- '인쇄 직원(Print Spooler)' 잠깐 쉬게 하기: 윈도우 검색창에 '서비스'라고 쳐서 나오는 프로그램에서 'Print Spooler'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼 눌러 '중지' 했어요! (컴퓨터에서 인쇄 작업 관리하는 프로그램을 잠깐 멈춘 거예요!)
- 꼬인 '주문 목록 파일' 직접 지우기: 'Print Spooler'가 멈춘 상태에서, 윈도우 탐색기(폴더 여는 프로그램)를 열어 'C:\Windows\System32\spool\PRINTERS' 폴더로 이동! (주소창에 그대로 붙여넣기 했어요!) 거기에 있는 알 수 없는 파일들(인쇄 목록 파일!)을 모두 선택해서 과감하게 '삭제' 했어요!
- '인쇄 직원' 다시 일하게 하기: 마지막으로 '서비스' 프로그램에서 'Print Spooler'를 다시 찾아 마우스 오른쪽 버튼 눌러 '시작' 했어요! (이제 다시 인쇄 주문을 받을 준비 완료!)
이렇게 몇 단계 따라 하고... 떨리는 마음으로 다시 서류 인쇄 버튼을 눌렀어요!
두구두구두구...!!!
와아아아아!!! 프린터에서 드디어! 드디어! 인쇄되는 소리가 들리는 거예요! 😭😭😭 종이가 슥! 하고 나오는데 그때 그 기쁨과 안도감이란! 말로 표현할 수가 없어요! 제가 이걸 해냈다는 뿌듯함에 어깨춤이 절로 나왔답니다! 🎉
이번 프린터 오류 경험을 통해 배웠어요. 프린터 문제, 정말 답답하지만 겁먹지 않고 검색하고, 핵심이 되는 'Print Spooler' 같은 애들을 잘 달래주면(?) 해결할 수 있다는 걸요!
혹시 여러분도 프린터 때문에 고생하고 계신가요? 제 이야기에 공감하셨다면 댓글로 편하게 나눠주세요! 우리 초보들, 함께 힘내서 컴퓨터 문제 해결해나가요! 😊
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