"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 갑자기 파란 화면 수정방법 (초보자 맞춤 가이드)

컴퓨터 작업을 하던 중에 갑자기 화면이 파랗게 변하면서 이상한 영어 메시지들이 나타나고, 심지어 컴퓨터가 멈춰버리는 경험, 다들 한 번쯤 있으실 텐데요.

이걸 우리는 흔히 '블루스크린' 이라고 부릅니다.

마치 예상치 못한 교통사고처럼, 갑자기 나타나서 우리를 당황하게 만들죠.

 

블루스크린

오늘은 수많은 블루스크린 오류 중에서도 "0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)" 이라는 조금은 길고 어려운 이름의 오류에 대해 쉽고 자세하게 파헤쳐 보겠습니다.

"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 오류는 왜 나타날까요? (초보자를 위한 쉬운 설명)

이 오류 메시지를 직역하면 "드라이버가 허용되지 않은 메모리 주소에 접근하려고 했다" 정도가 됩니다.

쉽게 말해서, 컴퓨터의 부품(예: 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 카드 등)을 작동시키는 '드라이버' 라는 프로그램이 자기에게 허락되지 않은 공간에 들어가서 문제를 일으킨 거예요.

마치 남의 집에 함부로 들어가서 물건을 망가뜨리는 것과 비슷하다고 생각하시면 됩니다.

 

0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)

주요 원인은 다음과 같습니다.

• 오래되거나 호환되지 않는 드라이버: 컴퓨터 부품의 드라이버가 너무 오래되었거나, 현재 사용하고 있는 윈도우 버전과 맞지 않아서 충돌이 일어날 수 있습니다.
• 마치 옛날 옷이 지금 몸에 안 맞는 것과 같아요.
• 손상된 드라이버 파일: 드라이버 파일이 바이러스에 감염되었거나, 설치 과정에서 오류가 발생해서 망가졌을 수 있습니다.
• 마치 책 페이지가 찢어지거나 내용이 지워진 것과 같아요.
• 새로운 하드웨어 또는 소프트웨어 충돌: 최근에 컴퓨터에 새로운 부품을 설치했거나 프로그램을 깔았다면, 이것들이 기존 드라이버와 충돌을 일으켜 문제를 발생시킬 수 있습니다.
• 마치 새로 산 장난감이 기존 장난감과 잘 안 맞는 것과 같아요.
• RAM (램) 문제: 컴퓨터의 기억 장치인 RAM에 문제가 생겨서 드라이버가 필요한 정보를 제대로 읽거나 쓸 수 없을 때도 이 오류가 나타날 수 있습니다.
• 마치 기억력이 나빠져서 필요한 정보를 자꾸 잊어버리는 것과 같아요.
• 시스템 파일 손상: 윈도우 시스템의 중요한 파일이 손상되어서 드라이버 작동에 영향을 줄 수도 있습니다.
• 마치 건물의 기초가 무너지면 건물이 흔들리는 것과 같은 이치입니다.

"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 오류, 어떻게 해결해야 할까요? (초보자도 따라 하는 쉬운 방법)

이제부터 이 골치 아픈 오류를 해결하기 위한 간단한 방법들을 하나씩 알아보겠습니다.

1. 최근에 설치한 프로그램이나 하드웨어 제거:

가장 먼저 최근에 컴퓨터에 새로 설치한 프로그램이나 하드웨어가 있다면, 잠시 제거해 보세요.

특히 새로운 하드웨어를 설치한 직후에 이 오류가 발생했다면, 하드웨어 자체 또는 드라이버와의 호환성 문제일 가능성이 높습니다.

프로그램을 제거한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해서 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.

 

 

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2. 안전 모드로 부팅 후 드라이버 점검:

블루스크린 오류가 계속 발생해서 정상적인 사용이 어렵다면, 안전 모드로 부팅해서 드라이버를 점검해 보는 것이 좋습니다.

안전 모드는 컴퓨터를 켤 때 꼭 필요한 기본적인 프로그램들만 실행해서 문제를 일으키는 원인을 찾거나 해결하는 데 도움을 줍니다.

(안전 모드로 부팅하는 방법은 이전 포스팅을 참고해 주세요!)

안전 모드로 부팅에 성공했다면, 장치 관리자를 열어 문제가 있는 드라이버를 찾아봐야 합니다.

• 윈도우 검색창에 '장치 관리자' 라고 입력하고 실행하세요.
• 장치 목록 중에서 노란색 느낌표나 물음표가 표시된 장치가 있는지 확인합니다.
• 있다면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성' 에 들어가세요.
• '드라이버' 탭에서 '드라이버 업데이트' 를 클릭하여 최신 드라이버를 자동으로 검색하고 설치해 보세요.
• 만약 업데이트 후 문제가 발생했다면 '드라이버 롤백' 버튼을 클릭하여 이전 버전의 드라이버로 되돌려보는 것도 방법입니다. 

 

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3. 윈도우 업데이트 확인:

마이크로소프트는 윈도우의 안정성과 호환성을 높이기 위해 주기적으로 업데이트를 제공합니다.

윈도우 업데이트를 통해 드라이버 문제나 시스템 오류가 해결될 수도 있으니, 윈도우 업데이트가 최신 상태인지 확인해 보세요.

• 윈도우 검색창에 '업데이트 확인' 이라고 입력하고 실행하여 윈도우 업데이트 설정을 확인하고, 업데이트가 있다면 설치해 주세요.

4. 시스템 파일 검사 (SFC):

윈도우 시스템 파일이 손상되어 오류가 발생할 수도 있습니다.

시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 사용하면 손상된 시스템 파일을 자동으로 찾아 복구할 수 있습니다.

• 윈도우 검색창에 'cmd' 라고 입력하고 '관리자 권한으로 실행' 을 클릭하여 명령 프롬프트를 엽니다.
• 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow 라고 입력하고 Enter 키를 누르세요.이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
• 시스템 파일 검사가 진행되며, 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구를 시도합니다. 

 

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5. RAM (램) 점검:

RAM에 문제가 있어도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

윈도우에는 RAM을 진단하는 도구가 내장되어 있습니다.

• 윈도우 검색창에 'Windows 메모리 진단' 이라고 입력하고 실행하세요.
• '지금 다시 시작하여 문제 확인(권장)' 을 선택하면 컴퓨터가 재부팅되면서 RAM 검사를 시작합니다.
• 검사 결과 문제가 발견되면 RAM 교체를 고려해 봐야 할 수 있습니다.

6. BIOS (UEFI) 업데이트:

드물게 메인보드의 BIOS 또는 UEFI 펌웨어가 오래되어 하드웨어나 드라이버와 호환성 문제가 발생할 수도 있습니다.

메인보드 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS 버전을 확인하고 업데이트하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.

• 주의: BIOS 업데이트는 잘못 수행하면 컴퓨터가 부팅되지 않을 수 있으므로, 신중하게 진행해야 합니다.
• 메인보드 제조사의 안내를 충분히 숙지하고 진행하시거나, 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.

만약 위 방법으로 해결되지 않는다면...

위의 모든 방법을 시도해 봤음에도 불구하고 "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 오류가 계속 발생한다면, 하드웨어적인 문제일 가능성도 배제할 수 없습니다.

특히 RAM 불량인 경우가 있을 수 있으므로, 가능하다면 다른 RAM으로 교체해서 테스트해 보는 것도 좋은 방법입니다.

그래도 문제가 해결되지 않는다면 전문가의 도움을 받는 것이 가장 확실한 해결책일 수 있습니다. 

 

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마무리하며:

"DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 블루스크린 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있지만, 오늘 알려드린 방법들을 차근차근 시도해 보신다면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

갑자기 파란 화면이 나타나서 당황스러울 수 있지만, 너무 걱정하지 마시고 침착하게 해결 방법을 따라 해 보세요!